イタリアの救急・時間外医療：Pronto Soccorsoの使い方と待ち時間の現実

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深夜に急な発熱・腹痛——かかりつけ医（Medico di Base）は診察時間外。そういう時に使うのがPronto Soccorso（プロント・ソッコルソ）、イタリアの救急外来だ。

待ち時間の現実

Pronto Soccorsoは無料で誰でも受診できる反面、緊急度の低い患者の待ち時間が長くなりやすい。コード制度（Codice）によって患者が「白・緑・黄・赤」に分類され、緊急度の低い白・緑は数時間〜半日以上待つこともある。

コードの分類（目安）

• Codice Rosso（赤）: 生命の危機、即時対応
• Codice Giallo（黄）: 緊急性あり、優先対応
• Codice Verde（緑）: 中程度の緊急度
• Codice Bianco（白）: 軽症、待ち時間長い

民間の緊急医療

待ち時間を避けたい場合は「Guardia Medica（ガルディア・メディカ）」と呼ばれる夜間・休日の医師往診サービスを利用する選択肢がある。有料だが、軽症から中程度の症状に対応してもらえる。

民間保険に加入している場合は、付帯の「医療アシスタンス」サービスで民間クリニックを紹介してもらえる場合がある。

在住外国人と緊急医療

Tessera Sanitaria（医療カード）を持っている在住者はSSN（国民保健サービス）の対象でPronto Soccorsoが原則無料。持っていない旅行者・短期滞在者は費用が発生する場合がある。緊急時のために緊急番号118（救急）を覚えておく。