iDEALとオランダのキャッシュレス社会：現金がほぼ通じない理由 | オランダ | Kaigaijin

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オランダの市場でストロープワッフェルを買おうとして財布から現金を出したら「カードのみです」と言われた——これはよくある話だ。2020年代に入ってオランダでは「現金お断り」の店が急増している。

完全キャッシュレス化に法的な問題があるという議論はあるが、実態として現金決済を受け付けない店は珍しくない。

iDEALという独自インフラ

iDEALはオランダ独自のオンライン決済システムだ。ECサイトや行政手続き、各種請求書の支払いはほぼiDEAL経由で行う。自分の銀行のアプリを開いて承認ボタンを押すだけで、銀行口座から即座に引き落とされる仕組みだ。

クレジットカードを持たなくても、iDEALと銀行口座があれば日常のほぼすべての支払いに対応できる。実際、オランダ人のクレジットカード保有率は日本より低いとされる（推定）。

店頭での支払いはデビットカード（銀行カード）が中心だ。PIN（暗証番号）入力が基本で、サインは求められない。contactless決済（タップ払い）も普及している。

日本から来てVisa/Mastercardクレジットカードを持っていても、オランダの店によっては「うちはPIN払いのみ（iDEAL対応のデビットのみ）」という場合がある。外国のクレジットカードが使えない場面は旅行者にとっては困ることがある（推定）。

在住者にとっては、まずオランダの銀行口座を開くことが第一歩だ。ING、ABN AMRO、Rabobankが主要行で、どれもオランダ語または英語でネット手続きができる。

ただし口座開設にはBSN（市民番号）が必要で、BSNは市役所への住民登録（Gemeente）をしないとゲットできない。つまり「住民登録→BSN取得→口座開設→iDEAL利用」という順番になる。赴任後最初の数週間は現金かVisa/Mastercardでしのぐことになる。

オランダの「割り勘文化（Going Dutch）」はアプリにも実装されている。Tikkieは送金リクエストアプリで、友人に「食事代の自分の分をこれで払って」とリンクを送る仕組みだ。

日本のPayPayやLINE Payに近い機能だが、オランダではiDEALと連携している点が特徴だ。割り勘を当然とするオランダ文化と、iDEALインフラが結びついて生まれたツールだ。

短期旅行者にとってのオランダは「カード使えないと困る場面がある国」だ。在住者になると「iDEAルを軸に全ての支払いが完結する便利な国」に変わる。この経験の差が、オランダのキャッシュレス事情の核心を示している。