フィリピンの英語力は東南アジアで最高水準。在住者にとって何が違うか | フィリピン | Kaigaijin

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タイでタクシーに乗って行き先を英語で伝えようとすると苦労することがある。インドネシアで地方に出ると英語が通じない場面が多い。

フィリピンはその点が根本的に違う。マニラのタクシー運転手、バコロドの市場のおばさん、セブの地方病院の受付スタッフ。多くの場面で英語が通じ、こちらの言葉を理解してもらえる。

フィリピンの英語力の背景

フィリピンは1898〜1946年のアメリカ統治時代に英語が教育・行政の言語として定着した。独立後も英語は公用語の一つとして維持され、現在もタガログ語（フィリピノ語）と英語が公用語として並立している。

国際英語力指数（EFランキング）では、フィリピンはアジア太平洋地域の上位に位置しており、「英語力の高い非英語圏国」として長年認識されている（EF Education FirstのEF EPI年次報告参照）。

在住外国人にとって最も助かる場面の一つが医療だ。フィリピンの病院では医師・看護師の多くが英語で診察できる。症状の説明、処方薬の確認、検査結果の説明が英語で完結する。

タイやベトナムでは「英語ができる医師を指名する」「通訳を連れていく」という対応が必要なケースがあるが、フィリピンでは標準の診察が英語で行われることが多い。

ビザ申請・不動産契約・会社設立の書類がほぼ英語で記載されており、通訳なしで内容を確認できる。これは在住者にとって大きなアドバンテージだ。

タイ・ベトナムでは現地語の書類が多く、公認翻訳者が必要になるケースがある。フィリピンではその必要性が低い。

フィリピンは世界最大のBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の集積地の一つだ。英語のコールセンター・カスタマーサポートセンターが多数あり、世界中の大企業がフィリピンに顧客対応センターを置いている。

「フィリピン人の英語はアクセントが強い」という意見もあるが、コールセンターで訓練された発音は非常に明瞭で、ネイティブスピーカーの顧客からも高評価を得ていることが多い。

フィリピンは日本人の英語留学先として長年人気がある。セブやマニラには日本人向けの語学学校が多数あり、1対1（マンツーマン）授業が低コストで受けられる。

週6日・1日8時間の集中プログラムが月PHP50,000〜70,000（約130,000〜182,000円）程度（学費のみ）で受けられるケースもあり、オーストラリア・カナダ・アメリカへの語学留学と比べると大幅に安い。

ただし「英語でどこでも通じる」のは主に都市部・観光地の話だ。地方の農村部や島嶼部に行くと、タガログ語・現地の方言（ビサヤ語など）しか通じない場面もある。

また「英語が通じる」と「文化が理解しやすい」は別の話だ。フィリピン特有の「バハラナ（なるようになる）」という楽観的な時間感覚、間接的なコミュニケーション方法（直接「ノー」と言わない）は、英語ができても戸惑う場面を生む。

言語の壁がない分、「文化の壁」がより鮮明に見えてくるのが、フィリピン在住の特徴でもある。